Diseñar un agente de IA que deje al viajero elegir Bali
Introducción
En esta lección
- Espacio: ¿qué se descubre en la primera pantalla?
- Tiempo: ¿qué antecedente cambia la petición?
- Núcleo: ¿dónde puede intervenir la persona?
- Prueba el turno anterior a Bali
Espacio: ¿qué se descubre en la primera pantalla?
Un chat ofrece dónde escribir, pero no explica qué acciones admite. Aquí se puede indicar una ciudad, pedir una sorpresa o buscar montañas o playas. El saludo muestra esas opciones. No acredita que se pueda reservar el viaje. Compara las posibilidades anunciadas con las herramientas que realmente existen.
Prueba la primera pantalla con alguien nuevo
Muestra solo el saludo. ¿Qué escribiría para elegir Bali, pedir una sorpresa o rechazar la primera sugerencia? La prueba mide si la persona encuentra su camino sin ayuda y no cuántas funciones enumera el agente.
Configuración previa del agente 03:25 · Microsoft Learn
Tres pasos ante la pantalla
- Localiza la configuración.
- Relaciona el saludo con las instrucciones.
- Comprueba si tiene sentido preguntar otra vez por una ciudad ya indicada.
Tiempo: ¿qué antecedente cambia la petición?
«Otro lugar» tiene sentido después de una propuesta. Mostrar las interacciones anteriores permite revisar el contexto. Compara esas palabras en un chat vacío y después de recibir un destino. El ejemplo de Bali no demuestra que exista almacenamiento a largo plazo. Para comprobarlo necesitarías probar entre sesiones.
Núcleo: ¿dónde puede intervenir la persona?
El docente compara los controles con la pausa y la velocidad de un reproductor. Ante planes inciertos, la persona necesita poder intervenir o dar su opinión. Es un principio general. El cambio implementado en el cuaderno es más concreto: instrucciones y saludo más claros. No se construye un panel completo de control.
Instrucciones para el saludo y las opciones. 03:42 · Microsoft Learn
Saludo y pregunta de seguimiento 04:33 · Microsoft Learn
Conserva dos pruebas: sorpresa y destino nombrado. El mismo bonito itinerario por Bali no basta para aprobar ambas.
Prueba el turno anterior a Bali
Empieza con una excursión sin destino. Busca el resultado intermedio: el asistente pregunta si hay un lugar preferido. Una vez que el viajero dice Bali, el plan refleja esa elección. Empezar directamente por «planifica un día en Bali» comprueba la planificación, pero omite la prueba de descubrimiento para un usuario nuevo.
El asistente pregunta por la preferencia de destino. 04:58 · Microsoft Learn
Valida la elección antes que el itinerario
Una vez elegido Bali, el texto propone el monte Batur y un desayuno. La ciudad influyó en el plan. No se demuestra que se hayan verificado horarios o duración del paseo. Evalúa por separado el respeto a la elección y la vigencia de las actividades.
Actividades matinales en Bali 05:08 · Microsoft Learn
Ejemplo resuelto · Tres pausas en el vídeo
Pausa | Dónde mirar | Cómo interpretarlo |
|---|---|---|
Primera pantalla | Una caja vacía no explica que se puede nombrar una ciudad o pedir una sorpresa. Convierte ambas posibilidades en peticiones concretas. | |
Historial visible | Compara las mismas palabras de un usuario nuevo y de alguien que acaba de rechazar una ciudad. El historial debe aclarar qué mensaje anterior importa. | |
Elección de Bali | Localiza el turno del usuario antes del itinerario. El viajero especificó la ciudad. Si solo lees el plan, se pierde este cambio de diseño. |
Pruébalo · Prueba dos mensajes iniciales
Imagina «planifica un día en Bali» y, en otro chat, «planifica un viaje». Anota qué decisión ya ha tomado el viajero y cuál queda abierta. Si el sistema escoge Bali sin preguntar en el segundo chat, ¿qué corrección tendrá que hacer la persona?
Comprueba tu razonamiento
Una bienvenida útil explica cómo elegir y cómo pedir una sorpresa. Volver a preguntar por la ciudad sobra en la primera prueba. Ofrecer opciones en la segunda puede evitar una corrección posterior.
Diagnóstico
Observación | Comprobación | Resultado esperado |
|---|---|---|
Pregunta otra vez por una ciudad indicada | Examina el mensaje anterior. | Cuenta las aclaraciones evitables. |
No se descubre la elección | Muestra el saludo sin la lista técnica. | La persona debe poder explicar cómo elegir. |
Dos preguntas
- ¿Qué dos opciones puede ver un usuario nuevo?
- ¿Eligió Bali el complemento?
Comprueba tu razonamiento
- Puede indicar una ciudad o pedir una sugerencia al azar. Ambas aparecen en la demostración.
- En este turno lo hizo la persona. El origen de la ciudad se ve en la conversación.
Glosario breve
Espacio: entorno de interacción. Tiempo: uso del historial. Núcleo: control y respuesta ante la incertidumbre.
Fuentes y versión
La unidad vincula principios y decisiones de interfaz. Aquí se comprueba si la persona distingue una sugerencia aleatoria de la posibilidad de elegir. Microsoft